Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Autohaus Lauenburg GmbH & Co KG
Mecklenburger Strasse 2
21481 Lauenburg
Schleswig-Holstein

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die Autohaus Lauenburg GmbH & Co. KG ist autorisierter Opel-Partner mit Sitz in Lauenburg und bietet umfassende Mobilitätslösungen für Privat- und Geschäftskunden an. Zum Leistungsspektrum gehören der Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen, Mietwagen (Opel Rent), Fahrzeugankauf sowie ein umfangreicher Werkstattservice inklusive Wartung, Inspektion, Unfall- und Glasservice. Darüber hinaus werden Finanzierung, Leasing, Inzahlungnahme und Teile-Service für Opel-Modelle angeboten – ergänzt durch besondere Angebote für Firmen, Fahrschulen und Taxiunternehmen.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die angebotenen Dienstleistungen werden direkt am Standort Lauenburg erbracht und können teilweise auch über die Website abgewickelt werden – etwa bei Terminvereinbarungen oder Anfragen zu Fahrzeugangeboten. Die Durchführung der Werkstattleistungen erfolgt durch geschulte Fachkräfte unter Verwendung von Original Opel-Ersatzteilen. Kunden profitieren von transparenter Beratung, kurzen Wartezeiten und einem umfassenden Service für den gesamten Lebenszyklus ihres Fahrzeugs – vom Erstkauf über Wartung bis zum Weiterverkauf.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

Die digitalen Dienstleistungen des Autohaus Lauenburg sind teilweise mit den Anforderungen an die Barrierefreiheit gemäß Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Einzelne Inhalte und Funktionen der Website, wie z. B. interaktive Formulare oder eingebundene Fahrzeugangebote, beruhen auf technischen Lösungen von Drittanbietern. Für diese Elemente kann eine vollständige Barrierefreiheit nicht garantiert werden. Darüber hinaus bestehen derzeit vereinzelt Einschränkungen bei der Nutzung assistiver Technologien wie Screenreadern oder bei der Navigation ohne Maus.

Das Autohaus Lauenburg ist bestrebt, die Zugänglichkeit seiner digitalen Angebote laufend zu verbessern und bestehende Barrieren im Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten abzubauen.

Barrierefreie Alternativen

Da die Werbevideos über keine Untertitel verfügen, werden die eingesprochenen Informationen aus dem Video auch als Text angeboten.

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung - Umsetzungsfristen

Wir sind darum bemüht, Audio- und Videoinhalte bis Ende 2025 mit Untertiteln zu versehen. Wir arbeiten daran, die Anmeldung zum Newsletter zeitnah barrierefrei anbieten zu können. Eine genaue Angabe können wir momentan nicht machen.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 04.06.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 04.06.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf der Einschätzung durch einen externen Anbieter.

Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben

Adresse:
Autohaus Lauenburg GmbH & Co KG
Mecklenburger Strasse 2
21481 Lauenburg

E-Mail: info@ah-l.de

Telefon: 04153-5999-0

Link zur Website: https://www.autohaus-lauenburg.de